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爱奇艺用户吐槽会员跳不过广告 客服:是你登陆设备太多 全球百事通

来源:快科技 发布时间:2023-02-06 18:09:51


(资料图)

最近一段时间,爱奇艺可谓是不停跳跃在舆论的风口浪尖,一次次引发大家激烈的争论。在投屏限制之后,爱奇艺又被曝光会员也需要看广告。

近日一位深圳的爱奇艺会员用户徐女士吐槽爱奇艺软件,追剧中充了会员仍跳不过广告。

徐女士表示,自己因为追剧充了一个月会员,会员3月4号到期,没想到看剧时还有片头广告,竟然还需另外收费,点击会员去广告后,弹出来的竟是会员套餐系列。随后,徐女士联系爱奇艺客服,客服表示或因设备登录过多导致账号出现异常。

客服表示黄金会员建议不要登录过多设备,以免账号出现异常据了解,爱奇艺同一VIP账号最多可在5个设备终端登录,手机端两个、Pad端一个、电脑端一个、网页端一个。

同时,爱奇艺要求的会员账号不可自行借用、租用、售卖、分享、转让,若多台设备同时播放,可能触发安全拦截验证,验证通过方可继续观看。

有些用户对这种做法表示理解,认为爱奇艺是在合法保护自身利益。但也有许多用户认为,这个做法损害了付费用户利益,用户自己花了钱,却不能完整自由的享受到应有的服务。

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